B站會(huì)員購(gòu)是B站旗下綜合銷售平臺(tái)，涵蓋ACGN衍生品、B站周邊、國(guó)內(nèi)二次元演出、展覽等票務(wù)。

B站周邊又包括家居生活、掛件徽章、文體、周邊鞋服、電子周邊、箱包配件、主機(jī)配件、節(jié)日禮品、耳機(jī)、鍵盤等等。

近期有網(wǎng)友表示，自己在2021年年初B站預(yù)售購(gòu)買了七款商品的定金，目前只收到2款產(chǎn)品，仍然有5款產(chǎn)品未收到貨，也沒(méi)收到商家的退款。

對(duì)此平臺(tái)方解釋：預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間無(wú)法確定，而會(huì)員下單前已勾選同意《定金支付協(xié)議》，定金不可退是默認(rèn)規(guī)則。

而律師則認(rèn)為，商家遲遲不發(fā)貨或以涉嫌違約，在合同主要目的未達(dá)成的情況下，消費(fèi)者有權(quán)利解除合同。