無從業(yè)資格駕車、載客不打表、開車吸煙、打手機聊微信看視頻，這些行業(yè)和社會都深惡痛絕的不文明不規(guī)范的駕駛行為，今后將無所遁形……

昨日，記者從廣州市交通運輸部門了解到，全市出租汽車行業(yè)中，有10家企業(yè)約500輛巡游出租汽車，已安裝了一款集人臉識別、駕駛員行為識別等功能于一身的新型智能終端。

車內(nèi)控制臺配備了高清顯示屏。

犀利！

刷臉識別 司機不打表

新型智能終端有多犀利?從駕駛員“刷臉上崗”到營運服務全過程，將予以實時監(jiān)控。對各類涉嫌違規(guī)行為，將通過AI技術進行判別，及時截取保存圖片、視頻，并向企業(yè)管理平臺預警。

這款新型車載終端配備了高清顯示屏、4路高清攝像頭等最新設備，該終端可通過人臉實時識別非編司機并即時報警，并可智能識別駕駛員載客不打表、駕駛員疲勞駕駛、駕駛員車內(nèi)吸煙、打手機、雙手離開方向盤、雙眼長期沒直視前方、沒佩戴安全帶、駕駛員移動或遮蓋攝像頭逃避監(jiān)管等AI功能，所有違規(guī)行為都可以即時在車載終端發(fā)布語音警示，提醒司機注意營運行為和安全駕駛，并且會馬上通過手機APP發(fā)送告警信息到出租車企業(yè)管理員的手機上，提醒企業(yè)管理人員及時糾正司機的違規(guī)駕駛行為。

的哥上車，第一時間刷臉。

方便！

廣州多家公司已上線新終端車

市民打車時，怎樣才能選擇安裝了新型AI智能終端的出租車?今年以來，廣駿公司、廣發(fā)公司、安晟公司等部分出租汽車企業(yè)從提升信息化管理水平，加強駕駛員營運安全和服務監(jiān)管的角度考慮，試點安裝了一款新型AI智能終端，實現(xiàn)了對司機合法性、駕駛行為的實時識別。

記者采訪廣駿公司相關負責人：“引進這款終端，是考慮到終端服務平臺強大的監(jiān)控功能，通過信息化監(jiān)管手段，可使人力資源得到有效釋放，提高管理效率、提升服務水平。”

廣駿公司相關負責人透露，目前公司已在70輛車上試點安裝了這款新型終端，通過近段時間的使用，企業(yè)統(tǒng)計到使用該款AI智能終端車輛的違規(guī)違章、服務投訴情況有明顯下降。據(jù)透露，下一步將結合新車投產(chǎn)，不斷擴大應用范圍，他們還將和終端供應商共同開展拒載、議價識別等新功能研發(fā)，不斷應用信息化提升管理水平和服務水平。

點贊！

黑科技助力行業(yè)文明服務

市交通運輸部門透露，為解決無從業(yè)資格人員非法營運、司機違規(guī)違章行為多發(fā)等行業(yè)管理難點痛點，市交通運輸部門一直鼓勵、引導企業(yè)通過信息化技術手段實現(xiàn)對車輛和駕駛員的有效監(jiān)管，部分本地企業(yè)也積極探索并通過與終端供應商合作研究等方式發(fā)展新的管理手段，以提高企業(yè)管理效率和水平、降低運營和違章成本。

市交通運輸部門表示，巡游出租汽車車載終端設備升級改造是我市推動巡游出租汽車行業(yè)改革，提升行業(yè)服務質(zhì)量水平的重要措施，通過應用信息化技術手段，切實規(guī)范營運駕駛行為，從而達到提升服務質(zhì)量水平、提高市民乘客出行滿意度的目的。

目前通過新型車載終端實現(xiàn)的人臉識別、司機駕駛行為分析功能，正是應用信息化技術手段提升行業(yè)管理、服務水平的創(chuàng)新嘗試。

結合省、市正在開展的出租汽車行業(yè)文明服務九大提升行動以及這款AI智能終端試點使用情況，市交通運輸部門將繼續(xù)鼓勵引導行業(yè)內(nèi)其他出租汽車企業(yè)和終端供應商，著力駕駛員營運安全、服務意識、服務能力等方面的提升，共同研究開發(fā)符合行業(yè)管理需要的終端功能，并加大推廣應用力度，助力行業(yè)管理、服務水平全面提升。(文/廣州日報全媒體記者劉冉冉 通訊員方俊 圖/廣州日報全媒體記者高鶴濤)