疫情成就本地電商崛起?只是催化,關(guān)鍵在新基建
中國社會科學(xué)院信息化研究中心主任姜奇平撰文指出,疫情對本地生活行業(yè)數(shù)字化只起到“催化”效應(yīng),關(guān)鍵內(nèi)因在于阿里巴巴所打造的新型基礎(chǔ)設(shè)施及商業(yè)操作系統(tǒng)。
他認(rèn)為,新基建和商業(yè)操作系統(tǒng)帶來萬億級改變的力量,是本輪電商復(fù)歸本地化的核心基礎(chǔ)。
疫情成就本地電商崛起?只是催化
疫情之下,本地生活服務(wù)行業(yè)成為了消費新需求下的基礎(chǔ)設(shè)施。以本地配送為代表的數(shù)字化服務(wù),已經(jīng)從可選項變成了日常生活的剛需。有觀點認(rèn)為,新冠肺炎疫情成就了本地電商。
姜奇平認(rèn)為,在技術(shù)革命過程中屢次發(fā)生這樣的事情,一些未來長期性的趨勢性變化,往往會憑借一些突發(fā)的短期契機(jī),提前激活。本地生活行業(yè)電商能夠成勢,疫情起的只是催化作用。真正的變化來自基本面與基礎(chǔ)條件的變化。
“大的變化可以概括為兩個方面,一是新基建大勢的形成,二是商業(yè)操作系統(tǒng)的形成。前者是硬件條件,后者是軟件條件。這兩個方面能稱為基本面因素,是因為它們都是可以帶來萬億級改變的力量。”姜奇平認(rèn)為,新型基礎(chǔ)設(shè)施的興起、阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的建成,才是本輪電商復(fù)歸本地化的核心基礎(chǔ)。
新基建全面提速 電商復(fù)歸本地化發(fā)展
“2003年非典時期,電子商務(wù)面對的基礎(chǔ)設(shè)施在于線上和線下分離,當(dāng)時的投入主要在于‘鐵公機(jī)’三大交通基建。電子環(huán)境發(fā)展起來了,但實體的商務(wù)環(huán)境沒有發(fā)生配合性的變化。”姜奇平認(rèn)為,與2003年非典時期的電商環(huán)境相比,當(dāng)下本地生活服務(wù)行業(yè)數(shù)字化面對的完全不同的條件——新型基礎(chǔ)設(shè)施,包括信息基礎(chǔ)設(shè)施,傳統(tǒng)鐵公基改造、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(平臺)和應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施全面提速。
這些要素與條件,給電商帶來了一個巨大的轉(zhuǎn)變,就是令電商從非本地發(fā)展,復(fù)歸本地化發(fā)展。
阿里“主板”功能集成 商戶隨用隨調(diào)
姜奇平分析,與非典時期相比,除了新基建的大勢已經(jīng)形成外,商業(yè)操作系統(tǒng)是新基建外的另外一個核心基本面因素,并可以帶來億萬級的增量。
姜奇平將阿里巴巴搭建的新基建能力形容為電腦硬件的“主板”。
他舉例說,PC時代,人們聽音樂要用聲卡,后來發(fā)現(xiàn)人們都需要,索性“合并同類項”,讓聲卡功能集成在主板芯片中,成為主板上的“基礎(chǔ)設(shè)施”。
聽音樂好比網(wǎng)商應(yīng)用,每個網(wǎng)商偏好不同,電商操作系統(tǒng)讓每個網(wǎng)商在聽音樂時,不必再自己另買聲卡,而把相應(yīng)功能集成在阿里巴巴這個“主板”之上,隨用隨調(diào)。
“用經(jīng)濟(jì)學(xué)原理解釋,就是固定成本(平臺)與可變成本(網(wǎng)商)的分離,讓不同的本地應(yīng)用可以均攤共同的平均成本,以達(dá)到報酬遞增效果。”
在新基建的硬件與商業(yè)操作系統(tǒng)的軟件上,姜奇平認(rèn)為,中國已處在世界電商行業(yè)的最前端。
“沒有新冠肺炎,電商本地化趨勢也會出現(xiàn)。疫情讓變化提前到來??梢哉f,電商本地化,不僅是個客流轉(zhuǎn)化率問題,而是電商向商本、人本的復(fù)歸。”姜奇平說。