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直播不收坑位費(fèi),主播和商家誰(shuí)占便宜?

主播帶貨,品牌一朝成名的有之,翻車(chē)的也不少,有國(guó)民品牌綁定頭部主播后躋身行業(yè)TOP,也有花了幾十萬(wàn)坑位費(fèi)只賣(mài)出四位數(shù)的。

商家選擇主播存在風(fēng)險(xiǎn),而坑位費(fèi)往往成了沉沒(méi)資本,商家小王在直播界已久,“交了很多學(xué)費(fèi),今年開(kāi)始,我更傾向找中小主播合作,因?yàn)樗麄儧](méi)有坑位費(fèi),走純傭模式,不容易踩坑,也更好控制利潤(rùn)?!?/p>

在直播行業(yè),帶貨主播的收入構(gòu)成主要有兩種:一種是坑位費(fèi)+傭金,另一種就是純傭。這很好理解,坑位費(fèi)相當(dāng)鉆展,傭金相當(dāng)直通車(chē),前者展示了即付費(fèi),后者有跳轉(zhuǎn)了才付費(fèi)。

對(duì)于帶貨主播,商家情緒很復(fù)雜,怕主播不播,又怕播了賣(mài)不出去,加上很多商家其實(shí)對(duì)合作的主播并不那么了解,前期又交了不少學(xué)費(fèi),對(duì)于坑位費(fèi)就逐漸產(chǎn)生抗拒,逐漸選擇純傭模式的主播帶貨。

純傭模式下,主播按照銷售額的一定比例進(jìn)行提成,當(dāng)主播的利益直接和他帶貨多少成正比后,商家、主播之間的利益分配會(huì)更趨向合理。

純傭賣(mài)貨,各憑本事

坑位費(fèi)是怎么來(lái)的?

本質(zhì)上,坑位費(fèi)是獲得稀缺資源的門(mén)票。大主播直播間的坑位數(shù)量基本是固定的,有坑位費(fèi)很正常,想入場(chǎng)就得買(mǎi)門(mén)票。

直播行業(yè)也遵循二八法則,當(dāng)所有供應(yīng)鏈資源都在涌向頭部直播間時(shí),其他中小主播要獲得生存空間,就要建立自己的護(hù)城河,找到彼此合適的供應(yīng)鏈資源,是第一步。

2018年,做窗簾生意的小伙肥兔打算轉(zhuǎn)行當(dāng)淘寶美食主播,簽約了一家直播機(jī)構(gòu)。簽約時(shí),對(duì)方告訴他:干這行,賺多少全憑本事。“剛?cè)胄?,我們這種小主播都是走純傭模式,你賣(mài)出去的貨越多,就賺得越多?!?/p>

他想,同行都已經(jīng)一夜一套房了,我剛開(kāi)始干,賺不了大錢(qián),但賺出個(gè)生活費(fèi)應(yīng)該不是問(wèn)題。但實(shí)際上,第一個(gè)月他才賺了1000多塊錢(qián),“太慘了,連交房租水電費(fèi)買(mǎi)菜的錢(qián)都不夠。”

這是大部分新入行主播的現(xiàn)狀,這是個(gè)流動(dòng)性特別大的行業(yè),很多人熬不過(guò)前三個(gè)月,吃不了這種日夜顛倒的苦。那時(shí)候他的直播間只有幾千個(gè)粉絲,他和團(tuán)隊(duì)研究怎么提升自己的轉(zhuǎn)化,“就天天看大的直播間里,什么產(chǎn)品賣(mài)得好,我們就去找到商家,不收坑位費(fèi),賣(mài)多少收多少傭金?!本瓦@樣,肥兔逐漸建立起了自己的供應(yīng)鏈,雖然議價(jià)權(quán)沒(méi)那么高,但是起碼貨品質(zhì)量有保障。

因?yàn)樗凵唐肥潜恢辈ラg篩選過(guò)的,肥兔的銷售轉(zhuǎn)化高于同級(jí)別主播,平臺(tái)根據(jù)他的數(shù)據(jù),會(huì)給到一定的流量?jī)A斜,三個(gè)月后,他有了3萬(wàn)多粉絲。

后來(lái),趕上幾次大促活動(dòng),他又漲了幾波粉。一年后,他有了10多萬(wàn)粉絲,直播一場(chǎng)能賣(mài)出幾十萬(wàn)元。

有了一定的粉絲量,有了合作穩(wěn)定的供應(yīng)鏈后,主播其實(shí)就已經(jīng)在直播的食物鏈上完成了自己的蛻變,擁有了一定的議價(jià)權(quán)。

“純傭帶貨,主播賺的是辛苦錢(qián),究竟如何確定傭金返點(diǎn)?定的越高豈不是賺的越多?”剛開(kāi)始做主播時(shí),肥兔也這么想。

三四個(gè)月以后,他才逐漸熟悉門(mén)道。招商伙伴告訴他,得和商家談判,有時(shí)候?yàn)榱艘粋€(gè)返點(diǎn),得battle好幾輪。

首先,商家會(huì)根據(jù)主播的粉絲數(shù)量、質(zhì)量、以往帶貨成績(jī)報(bào)價(jià),之后招商再根據(jù)商家產(chǎn)品的性價(jià)比、利潤(rùn)等綜合判斷轉(zhuǎn)化率,開(kāi)始battle。

出現(xiàn)分歧是常有的事,機(jī)構(gòu)通常會(huì)在商家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上再多爭(zhēng)取5%?!罢剛蚪鹂隙ú荒塥{子大開(kāi)口,得讓商家也能賺到錢(qián)。”

和肥兔一樣,北京大叔范大廚也通過(guò)純傭帶貨賺到了錢(qián)。以前他在五星級(jí)酒店當(dāng)主廚,去年簽約成為美食主播,一年后就有了20多萬(wàn)粉絲,每月的收入比當(dāng)主廚要高。

范大廚的想法跟他們一樣。他的淘寶直播間主要賣(mài)生鮮類美食, “生鮮產(chǎn)品利潤(rùn)低,談傭金時(shí)會(huì)在他們產(chǎn)品的利潤(rùn)基礎(chǔ)上再降低一點(diǎn),這樣成功機(jī)率才高。”

傭金并不是越高越好?

食品行業(yè)本身利潤(rùn)率偏低,商家往往走薄利多銷模式,而且因?yàn)榭蛦蝺r(jià)通常較低,所以在直播間里屬于成交比較好、退款比較少的類目。那么在利潤(rùn)率比較高的美妝行業(yè),純傭模式是否也通用呢?

東北模特丹妮,大學(xué)畢業(yè)后當(dāng)車(chē)模,一個(gè)月能賺萬(wàn)把塊錢(qián)。后來(lái),疫情來(lái)了,車(chē)展基本停了,她被迫轉(zhuǎn)行,簽約了一家直播機(jī)構(gòu),做淘寶美妝主播,憑借一張“高級(jí)臉”,又通過(guò)對(duì)護(hù)膚、美妝等知識(shí)的專業(yè)介紹,一年就收獲了10多萬(wàn)粉絲,如今雙11的單場(chǎng)直播能破百萬(wàn)。

重慶女孩小師妹,因?yàn)閻?ài)美,喜歡化妝,3年前辭掉了活動(dòng)策劃的工作,簽約直播機(jī)構(gòu),成為了一名淘寶美妝主播?,F(xiàn)在她的直播間有30多萬(wàn)粉絲,每月收入很可觀。

對(duì)商家來(lái)說(shuō),傭金的比例,也會(huì)跟著產(chǎn)品浮動(dòng),并成為推廣成本之一。

佩佩是小師妹和丹妮的運(yùn)營(yíng),她發(fā)現(xiàn)商家推冷門(mén)產(chǎn)品或者新品牌時(shí),往往愿意付高傭。如果是稍微有點(diǎn)影響力的品牌,前期已經(jīng)在一些渠道投放了廣告,會(huì)主動(dòng)給到一定比例的傭金;如果新品還沒(méi)有銷售數(shù)據(jù),傭金的比例會(huì)再高一倍。

對(duì)直播機(jī)構(gòu)、主播來(lái)說(shuō),傭金自然越高越好。但有時(shí),他們反而會(huì)主動(dòng)降低傭金。

“雖然只有20多萬(wàn)粉絲,但我們也想拿到跟頭部主播一樣的折扣。只有降低傭金,才能給粉絲爭(zhēng)取多一些樣品,多發(fā)福利?!?但即便如此,小主播也很難爭(zhēng)取到和大主播一樣的折扣,難合作到知名大品牌。

比不了頭部主播,但他們還是能和同級(jí)別的主播較量一番。那些主播也就比自己多十幾二十萬(wàn)粉絲,“粉絲如果發(fā)現(xiàn)你直播間的優(yōu)惠力度不如別人,他們可能就不會(huì)看你了,跑去別人那里買(mǎi)了?!苯档蛡蚪鹕踔?傭金帶貨,能幫他們爭(zhēng)取同級(jí)別直播間最低價(jià)。

他把這種降傭稱為“戰(zhàn)略性降傭”,相當(dāng)于主播讓渡一部分傭金來(lái)?yè)Q取流量,他覺(jué)得這是值得的。

主播們也不僅僅把眼光放在比拼價(jià)格上,影響直播效果的因素有很多,形成自己直播間獨(dú)特風(fēng)格就是用差異化實(shí)現(xiàn)超越的重要一步。

肥兔入行的時(shí)間正好趕上了直播的黃金年代,他當(dāng)時(shí)想在直播場(chǎng)景上做突破,就拉來(lái)了好朋友一起做直播。倆人配合默契,一個(gè)介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)、試吃,另一個(gè)做捧哏,直播間氛圍更嗨。加上那時(shí)候全平臺(tái)上還是以女主播為主,男主播的數(shù)量相對(duì)較少,兩個(gè)男主播搭檔的形式比較新穎,粉絲們的下單熱情就比較高。

那段時(shí)間,兩人干勁十足,一天播8、9個(gè)小時(shí),銷售額也連年增長(zhǎng)。最高的時(shí)候一場(chǎng)直播能帶貨百萬(wàn)。倆人算了算,現(xiàn)在靠純傭帶貨,比做窗簾生意賺的多多了。

坑位費(fèi)有時(shí)候也坑主播

主播所有的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,指向的主要目的就是漲粉,只有粉絲多了,中小主播在招商上才會(huì)擁有話語(yǔ)權(quán)。

“很明顯,幾萬(wàn)粉絲時(shí),招商比較被動(dòng),要到官方選品池里撈商家,溝通時(shí)也沒(méi)底氣。但是有了十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)粉絲,就會(huì)開(kāi)始有商家來(lái)主動(dòng)咨詢合作,合作過(guò)的商家也會(huì)再找過(guò)來(lái)。”今年開(kāi)始,肥兔碰到了好幾個(gè)商家主動(dòng)提出給坑位費(fèi)的情況,對(duì)方要求占坑直播黃金段以及大促期間的直播名額,“不會(huì)很高,幾百幾千都有,一般品牌方會(huì)讓我們保證銷售額?!?/p>

但是綜合產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率等因素,主播在大促期間會(huì)更看重和商家談?wù)劭?,而不是收多少坑位費(fèi)。

在肥兔看來(lái),“淘寶的每一次直播都像是一場(chǎng)考試,你要是轉(zhuǎn)化不好,后期會(huì)對(duì)流量有影響,每一次都得好好準(zhǔn)備。不能撿了芝麻丟了西瓜?!?/p>

另一方面,不收坑位費(fèi),直播機(jī)構(gòu)和商家在談繳納保證金上更有話語(yǔ)權(quán)。

像生鮮這類產(chǎn)品,運(yùn)輸時(shí)容易出現(xiàn)破損等情況,范大廚會(huì)要求產(chǎn)品進(jìn)入直播間前,先繳納一定比例的保證金。如果出現(xiàn)售后問(wèn)題,主播自己會(huì)協(xié)助賠償?shù)仁乱?;如果沒(méi)有售后問(wèn)題的話,他們會(huì)把這筆錢(qián)退還給商家。

而對(duì)于美妝主播來(lái)說(shuō),直播機(jī)構(gòu)也會(huì)優(yōu)先考慮主播的長(zhǎng)期口碑,而不是一時(shí)的坑位費(fèi)?!翱隙ㄏ雀鶕?jù)品牌力、產(chǎn)品熱銷度選品,和穩(wěn)定的高傭金產(chǎn)品合作。如果收了坑位費(fèi),但是產(chǎn)品銷量不好,不利于后續(xù)招商合作?!?/p>

不愿收坑位費(fèi),是主播愛(ài)惜自己羽毛的一種表現(xiàn),也是可以更冷靜客觀地看待直播賣(mài)貨這件事,因?yàn)槭樟丝游毁M(fèi),商家一般會(huì)要求賣(mài)出三倍以上的銷售額。如果達(dá)不到要求,還得換個(gè)產(chǎn)品補(bǔ)播,增加時(shí)間、人力成本。

并且,主播直播時(shí),會(huì)老想著得多賣(mài)貨,使勁兒夸產(chǎn)品,影響粉絲的判斷,大部分職業(yè)主播并不希望自己的粉絲都是沖動(dòng)下單的,理性消費(fèi)如今已經(jīng)成為直播間的共識(shí),“沖動(dòng)下單造成的高退款退貨率,主播和商家都吃不消的”。

更嚴(yán)重的是,長(zhǎng)此以往,不僅主播難用好選品吸引新粉絲,還會(huì)失去很多老粉的信任?!安荒苤粓D賺快錢(qián),得考慮以后長(zhǎng)期發(fā)展?!?/p>

商家和主播之間,雖然永遠(yuǎn)會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,會(huì)存在差價(jià)問(wèn)題,但是利益分配模式在直播業(yè)態(tài)不斷成熟的基礎(chǔ)上,正在走向透明合理。

不管怎么樣,那些有專業(yè)能力的帶貨主播,已經(jīng)賺到了錢(qián);那些產(chǎn)品優(yōu)秀的商家,也通過(guò)主播賣(mài)出了貨,贏得了口碑。

肥兔和朋友搬進(jìn)了新房子,感慨:“要不是傭金,沒(méi)準(zhǔn)這會(huì)還在老家搬磚?!狈洞髲N想:“帶貨多了,傭金多了,我就能在北京買(mǎi)套房了?!?/p>

本文來(lái)自微信公眾號(hào)“賣(mài)家”(ID:maijiakan),作者:姜雪芬,編輯:范婷婷,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。